Wichtige Coronavirus Information

 

Wichtige Information:

Coronavirus – Preisanpassungen und Lieferengpässe

Die Hersteller von Schutzkleidung und Desinfektionsmitteln arbeiten unter Hochdruck daran, das Land mit den erforderlichen Mitteln zu versorgen. Auch wir tragen unseren Teil dazu bei. Preise für Rohstoffe wie z.B. Vliesstoffe, Ethanol und Isopropanol, steigen innerhalb weniger Tage überproportional und fordern auf Herstellerseite kurzfristige Preisanpassungen, teilweise rückwirkend. Hinzu kommt das enorme Arbeitsaufkommen bei den Logistikunternehmen. Auch hier sind Preisanpassungen zu erwarten. Überwiegend betrifft dies Schutzkleidung und Desinfektionsmittel. Die aktuellen Preise müssten dann nachberechnet und in Rechnung gestellt werden.

Deshalb haben wir uns für folgende Maßnahmen entschieden:

  1. Wir werden natürlich alle bisherigen Bestellungen, soweit möglich, ausliefern.

  2. Wir werden ab sofort keine Desinfektionsmittel Bestellungen mehr ausführen.

Sobald sich die Lage normalisiert hat, werden wir wieder Desinfektionsmittel in unser Sortiment aufnehmen.

 

Wir bedauern diesen Schritt sehr, bitten aber um Ihr Verständnis.

 

Herzliche Grüße und bleiben Sie gesund,

Ihr frw-shop Team

28.03.2020

 

Verehrte Kunden,

aufgrund der sich ausbreitenden COVID 19 Infektionen kommt es zu Lieferengpässen und damit zu erhöhten Lieferzeiten. Manche Produkte wie z.B. Atemmasken und Mund/Nasenschutz sind zurzeit bei uns nicht mehr bestellbar.

Wir rechnen mit weiteren Engpässen bei anderen Produkten.

Ihre Bestellungen werden wir so schnell wie möglich bearbeiten und wir werden Sie über nicht lieferbare Produkte informieren. Wir bitten aber um Ihre Geduld.

Telefonische und schriftliche Kundenanfragen versuchen wir ebenfalls so schnell wie möglich zu beantworten, müssen aber auch hier, aufgrund der sehr stark gestiegenen Anfragen, um Ihre Geduld bitten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis

Ihr Team vom frw-Shop

Februar 2020

 

Ausfuhr- und Verbringungsverbot / export and shipment restriction

Bekanntmachung vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie vom 04.03.2020
Bitte beachten Sie, dass das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie gestern bekannt gegeben hat, dass bestimmte Artikel einem Ausfuhr- und Verbringungsverbot unterliegen, damit dürfen wir Vlies-Mundschutz, 3-lagig, FFP2- und FFP3-Masken, Kittel, Chemikalienschutzoveralls und Latex-, Nitril- und Vinyl-Handschuhe nicht mehr ins Ausland verkaufen oder abgeben.

Announcement by the Federal Ministry of Economics and Energy of 04.03.2020
Please note that the Federal Ministry of Economics and Energy announced yesterday that certain items are subject to an export and shipment restriction. This means that we are no longer allowed to sell or give away PP face masks, 3-layer, FFP2 and FFP3 masks, gowns, chemical protection overalls and latex, nitrile and vinyl gloves abroad.

März 2020